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大圣娱乐官网下载_七项沟通基本功,帮助你完美沟通(五)

摘要: 曾一位中国大使带着自己的太太去参加一个晚宴,外国友人对这位大使说:“你的太太长得真漂亮!”你还可以否定对方的过去,肯定对方的现在:“卢老师,三年不见,你的演讲水平真是今非昔比,大不一样了。”最后你还可以否定一切:“卢老师,在这个世界上我最佩服的只有两个人,一个是我爸爸,还有一个就是你。”

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大圣娱乐官网下载,大家好,我是卢战卡,我们都知道,交际沟通高手,就意味着在任何的情境下,他都可以凭借自己的三寸不烂之舌灵活应变、游刃有余,而之所以能做到这些,往往在于他的沟通技术基本功是否扎实,比如:询问、聆听、认同、迎合、赞美、制约、主导等沟通常用技术。那么接下来,我们就浅谈一下如何通过以上技术实现完美沟通。

赞美也是很重要的,但赞美往往会流于形式,怎么赞美才让人觉得最真诚呢?很简单,就是他有你没有,你很羡慕。

这里面有两个关键点,第一个,他有你没有;第二个,你很羡慕。不能赞美别人不羡慕的东西,我之前就听过一个学生对我的赞美让我哭笑不得,他是这样说的:“卢老师,你的嗓子都哑了,你太棒了!”我真不知道该怎么回应才好。同时,两个很漂亮的女孩在一起就不能夸对方漂亮,因为你俩都有。有很多赞美是不合格的,比如家长之间,有的家长,他的孩子明明考了全班第一,他还夸别人的孩子聪明就显得很不真诚。好的赞美一定是两个条件都要具备。

第一招,赞美要具体。比如一个女孩子要夸她长得漂亮,你就可以赞美她身上的某个突出优点。你长得可真漂亮,特别是你的那双大眼睛,真让我羡慕。有一个很有意思的例子。曾一位中国大使带着自己的太太去参加一个晚宴,外国友人对这位大使说:“你的太太长得真漂亮!”大使感觉很好,但是中国人还要习惯性的客气一下,他就谦让说:“哪里哪里?”翻译就把这翻译成:“where,where?”外国友人很尴尬,不得已就说:“她的眼睛很漂亮,她的头发很漂亮,她的头饰也很漂亮……”然后他们就误打误撞的建立起了很好的洽谈关系,因为外国人的赞美很具体。

第二招,从否定到肯定。前后的对比反差,会让赞美效果更明显。

你可以否定自己,肯定对方:“卢老师,你的演讲可真好,我就没有你演讲好。”也可以否定别人,肯定对方:“卢老师,我听过这么多场演讲。从来没听过像你讲得这么好的。”你还可以否定对方的过去,肯定对方的现在:“卢老师,三年不见,你的演讲水平真是今非昔比,大不一样了。”最后你还可以否定一切:“卢老师,在这个世界上我最佩服的只有两个人,一个是我爸爸,还有一个就是你。”这就是赞美的思维,其实赞美有十个实战技巧,望以后的深入交流,能帮你做到人见人爱。

通过今天我的分享,想必大家对于赞美这门沟通基本功有了不错的了解,那么明天我们将分享下一个技巧,制约。如果你是一位热爱口才,喜欢演讲的朋友,欢迎持续关注我在今日头条关于演讲口才的分享,如果你觉得今天的文章对你有帮助,欢迎点赞收藏,如果你有什么疑问和困惑,欢迎留言或私信,我会尽可能回复。


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